Returer
Vi accepterar returer av defekta och icke-defekta produkter. Vi har en 30 dagars returpolicy, vilket innebär att du har 30 dagar på dig efter att du mottagit din vara att begära en retur. Varor som skickas tillbaka till oss utan att en retur först har begärts kommer inte att accepteras. Du kan alltid kontakta oss om du har frågor om returer på support@gemiruo.com

Villkor för retur och byte
Vi accepterar byten. För att vara berättigad till en retur måste din vara vara i samma skick som när du mottog den, lätt använd och med etiketterna kvar. Du behöver också kvittot eller inköpsbeviset.
1.Produktens skick
Nya och lätt begagnade produkter, detta inkluderar produkter som är öppnade eller har använts i liten utsträckning.

2.Returetikett
Kunden ansvarar för returfraktkostnader och ersättningsfraktkostnader. (Produkten passar inte. Personliga skäl på grund av personlig smak, ändrat sig, etc.)

Retur- och bytesprocedur
Starta en återbetalningsprocess och få en återbetalning
1. Återbetalningsprocess för kunder
Kontakta oss via e-post för att begära en retur. support@gemiruo.com Normalt svarar vi på ditt e-postmeddelande inom 24 timmar. Om din returbegäran godkänns skickar vi returadressen till din e-postadress. Vanligtvis är vår returadress: 宏帆路32号43幢14-6,Jiang Bei Qu 400021,Chong Qing Shi,Kina

2.Kunderna får återbetalning
Vi meddelar dig när vi har mottagit och kontrollerat din retur och informerar dig om återbetalningen har godkänts eller inte. Om den godkänns kommer du automatiskt att få pengarna tillbaka till din ursprungliga betalningsmetod inom 15 arbetsdagar. Tänk på att det kan ta lite tid för din bank eller ditt kreditkortsföretag att behandla och bokföra återbetalningen. Om vi inte har mottagit återbetalningen inom 15 arbetsdagar efter att vi godkänt din retur, vänligen kontakta oss på e-postadressen support@gemiruo.com.

Återbetalningens behandlingstid
15 dagar. Det tar cirka 15 dagar för kunden att få sin återbetalning.

Returmetod
Per post. För returer och byten måste kunden skicka varan till vår returadress.

Återställningsavgift
Ingen kostnad. Vi tar ingen kostnad för återlagring.

Returneringsfönster
30 dagar inom returvaran

Kontakta oss på support@gemiruo.com för frågor om återbetalningar och returer.