How long can the order be delivered ?

Europe and America take about 7-15 days to accept orders, A sia takes about 10 days and other regions take 30 days😊 Click link view detail shipping policy

How much is the shipping cost ?

We offer free shipping on all orders to customers customers in Europe, America, and Asia. Orders are shipped from China and delivered to your doorstep, ensuring a seamless shopping experience. Click link view detail shipping policy

Where will the order be shipped from ?

All orders are shipped from the Dongguan warehouse to the world.

You can contact us through our email: support@gemiruo.com Or click to contact us, send us a message, and we will reply to you within 24 hours!

How to return policy ?

We accept returns for defective and non-defective products, We have a 30 days return policy, which means you have 30 days after receiving your item to request a return. If the items sent back to us without first requesting a return will not be accepted. You can always contact us for any return question at support@gemiruo.com Click the link to view detail return policy

There are two ways to get our coupons, as follows: 1. Enter your email address in our pop-up box, then confirm your subscription to us by accepting the email, and you will receive a discount coupon. 2. Enter your email address at the bottom of our website, click subscribe, and open your email to confirm your subscription, then you will receive the coupon

How to use coupons ？

When you are on the checkout page, enter the coupon code to use for your order!

Where is the location ？

Our company is located in Chongqing, China, and our warehouse is in Dongguan, Guangdong. All orders are shipped from the Dongguan warehouse to the world.

FAQ - Gemiruo

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt het voordat de bestelling wordt geleverd?

Europa en Amerika hebben ongeveer 7-15 dagen nodig om bestellingen te accepteren, Asia duurt ongeveer 10 dagen en andere regio's nemen 30 dagen😊

Klik op de link voor meer informatie verzendbeleid

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

Wij bieden gratis verzending voor alle bestellingen aan klanten in Europa, Amerika en Azië.

Bestellingen worden vanuit China verzonden en bij u thuis afgeleverd, zodat u verzekerd bent van een naadloze winkelervaring.

Klik op de link voor meer informatie verzendbeleid

Waar wordt de bestelling vandaan verzonden?

Alle bestellingen worden vanuit het magazijn in Dongguan naar de hele wereld verzonden.

Hoe kunt u contact met ons opnemen?

U kunt contact met ons opnemen via ons e-mailadres: support@gemiruo.com

Of klik om contact met ons op te nemen, stuur ons een bericht en wij zullen binnen 24 uur reageren!

Hoe werkt het retourbeleid?

Wij accepteren retourzendingen voor defecte en niet-defecte producten. Wij hanteren een retourbeleid van 30 dagen, wat betekent dat u 30 dagen na ontvangst van uw artikel de tijd heeft om een retourzending aan te vragen.

Als de artikelen zonder voorafgaand verzoek om retournering naar ons worden teruggestuurd, worden ze niet geaccepteerd. Voor vragen over retourneringen kunt u altijd contact met ons opnemen via support@gemiruo.com

Klik op de link om details te bekijken retourbeleid

Hoe krijg je kortingsbonnen?

Er zijn twee manieren om onze kortingsbonnen te krijgen, namelijk:

1. Voer uw e-mailadres in ons pop-upvenster in, bevestig vervolgens uw inschrijving door de e-mail te accepteren en u ontvangt een kortingsbon.

2. Voer uw e-mailadres onderaan onze website in, klik op 'Abonneren' en open uw e-mail om uw abonnement te bevestigen. Vervolgens ontvangt u de kortingsbon.

Hoe gebruik je kortingsbonnen?

Voer op de afrekenpagina de kortingscode in die u voor uw bestelling wilt gebruiken!

Waar is de locatie?

Ons bedrijf is gevestigd in Chongqing, China, en ons magazijn bevindt zich in Dongguan, Guangdong.

Alle bestellingen worden vanuit het magazijn in Dongguan naar de hele wereld verzonden.