Bestelling Verzendregio
Wij bieden gratis verzending voor alle bestellingen aan klanten in Europa, Amerika en Azië. Bestellingen worden vanuit China verzonden en bij u thuis afgeleverd, zodat u verzekerd bent van een naadloze winkelervaring. Wij maken gebruik van DHL e-commerce om bestellingen uit te voeren.

Verwerkingstijd van bestellingen
Alle bestellingen worden binnen 1-4 werkdagen (met uitzondering van weekends en feestdagen) na bevestiging van de betaling verwerkt. U ontvangt een e-mailbericht zodra uw bestelling is verzonden.

Geschatte levertijden
De levertijden variëren afhankelijk van uw locatie:
Europa en Amerika: 9–19 werkdagen na verzending.
Azië: Ongeveer 13 werkdagen na verzending.
Andere regio's (bijv. Afrika, Oceanië, afgelegen gebieden): Tot 30 werkdagen na verzending.
We gebruiken meestal USPS en DHL om bestellingen naar de Verenigde Staten en Europa te verzenden.

Opmerking: De levertijden zijn schattingen en kunnen variëren als gevolg van douane-inklaring, lokale feestdagen of onvoorziene logistieke vertragingen. Wij raden u aan om bestellingen voor tijdgevoelige behoeften van tevoren te plaatsen.

Belangrijke opmerkingen voor internationale bestellingen
Hoewel we ernaar streven om wereldwijd te leveren, kan het zijn dat bestellingen naar Afrika en de afgelegen eilanden (of andere uitzonderlijk afgelegen locaties) aanvullende verificatie vereisen. Neem voordat u uw bestelling plaatst contact op met ons ondersteuningsteam via support@gemiruo.com om de beschikbaarheid en leverbaarheid te bevestigen.

Uw bestelling volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer waarmee u de verzending van uw pakket kunt volgen. Vertragingen als gevolg van douane-inklaring of lokale postdiensten vallen buiten onze controle, maar wees gerust: wij staan klaar om u te helpen als er zich problemen voordoen.

Douane- en invoerrechten
Internationale klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele douanerechten, belastingen of heffingen die door hun land worden opgelegd. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de productprijzen of verzendkosten.

Wijzigingen in bestellingen
Neem onmiddellijk contact met ons op via support@gemiruo.com als u een bestelling wilt wijzigen/annuleren. Wijzigingen zijn alleen mogelijk voordat uw bestelling in de verwerkingsfase terechtkomt.

Neem contact met ons op
Voor vragen over verzending, levertijden of de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met ons ondersteuningsteam via support@gemiruo.com. Wij helpen u graag verder!

Bedankt dat u voor Gemiruo hebt gekozen!