How long can the order be delivered ?

Europe and America take about 7-15 days to accept orders, A sia takes about 10 days and other regions take 30 days😊 Click link view detail shipping policy

How much is the shipping cost ?

We offer free shipping on all orders to customers customers in Europe, America, and Asia. Orders are shipped from China and delivered to your doorstep, ensuring a seamless shopping experience. Click link view detail shipping policy

Where will the order be shipped from ?

All orders are shipped from the Dongguan warehouse to the world.

You can contact us through our email: support@gemiruo.com Or click to contact us, send us a message, and we will reply to you within 24 hours!

How to return policy ?

We accept returns for defective and non-defective products, We have a 30 days return policy, which means you have 30 days after receiving your item to request a return. If the items sent back to us without first requesting a return will not be accepted. You can always contact us for any return question at support@gemiruo.com Click the link to view detail return policy

There are two ways to get our coupons, as follows: 1. Enter your email address in our pop-up box, then confirm your subscription to us by accepting the email, and you will receive a discount coupon. 2. Enter your email address at the bottom of our website, click subscribe, and open your email to confirm your subscription, then you will receive the coupon

How to use coupons ？

When you are on the checkout page, enter the coupon code to use for your order!

Where is the location ？

Our company is located in Chongqing, China, and our warehouse is in Dongguan, Guangdong. All orders are shipped from the Dongguan warehouse to the world.

FAQ - GEMIRUO

FAQ

Entro quanto tempo può essere consegnato l'ordine?

L'Europa e l'America impiegano circa 7-15 giorni per accettare gli ordini, Asia impiega circa 10 giorni e altre regioni richiedono 30 giorni😊

Clicca sul link per visualizzare i dettagli politica di spedizione

Quanto costa la spedizione?

Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini ai clienti in Europa, America e Asia.

Gli ordini vengono spediti dalla Cina e consegnati direttamente a casa tua, garantendoti un'esperienza di acquisto senza intoppi.

Clicca sul link per visualizzare i dettagli politica di spedizione

Da dove verrà spedito l'ordine?

Tutti gli ordini vengono spediti dal magazzino di Dongguan in tutto il mondo.

Come contattarci?

Puoi contattarci tramite la nostra email: support@gemiruo.com

Oppure clicca per contattarci, inviaci un messaggio e ti risponderemo entro 24 ore!

Come restituire un prodotto?

Accettiamo resi per prodotti difettosi e non difettosi. Abbiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni di tempo dalla ricezione dell'articolo per richiedere un reso.

Gli articoli rispediti senza previa richiesta di reso non saranno accettati. Per qualsiasi domanda relativa ai resi, potete sempre contattarci all'indirizzo support@gemiruo.com

Clicca sul link per visualizzare i dettagli politica di restituzione

Come ottenere i coupon?

Ci sono due modi per ottenere i nostri coupon, come segue:

1. Inserisci il tuo indirizzo e-mail nella finestra pop-up, quindi conferma la tua iscrizione accettando l'e-mail e riceverai un buono sconto.

2. Inserisci il tuo indirizzo e-mail nella parte inferiore del nostro sito web, clicca su "Iscriviti" e apri la tua e-mail per confermare l'iscrizione, dopodiché riceverai il coupon.

Come utilizzare i coupon?

Quando sei sulla pagina di pagamento, inserisci il codice coupon da utilizzare per il tuo ordine!

Dove si trova?

La nostra azienda ha sede a Chongqing, in Cina, e il nostro magazzino si trova a Dongguan, nel Guangdong.

Tutti gli ordini vengono spediti dal magazzino di Dongguan in tutto il mondo.