Aceptamos devoluciones de productos defectuosos y no defectuosos, Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución. Si los artículos enviados de nuevo a nosotros sin antes solicitar una devolución no será aceptada. Siempre puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier pregunta de devolución en support@gemiruo.com
Condiciones de cambio y devolución
Aceptamos cambios,Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste, ligeramente usado y con las etiquetas. También necesitará el recibo o comprobante de compra.
1.Estado del producto
Productos nuevos y ligeramente usados,Esto incluye productos abiertos o ligeramente usados.
2.Etiqueta de devolución
El cliente es responsable de los gastos de devolución y sustitución (el producto no es adecuado). Razones personales debido a gusto personal, cambio de opinión, etc.)
Procedimiento de devolución y cambio
Iniciar un proceso de devolución y obtener un reembolso
1.Proceso de devolución al cliente
Póngase en contacto con nosotros para solicitar una devolución por correo electrónico support@gemiruo.com Normalmente, responderemos a su correo electrónico en un plazo de 24 horas. Si su solicitud de devolución es aceptada, le enviaremos la dirección de devolución a su correo electrónico. Normalmente, nuestra dirección de devolución: 宏帆路32号43幢14-6,Jiang Bei Qu 400021,Chong Qing Shi,China
2.Los clientes reciben devoluciones
Le notificaremos una vez hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le comunicaremos si el reembolso ha sido aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original en un plazo de 15 días laborables. Recuerda que el banco o la entidad emisora de la tarjeta de crédito pueden tardar algún tiempo en procesar y enviar el reembolso. Si no hemos recibido el reembolso en un plazo de 15 días laborables después de aprobar su devolución, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico support@gemiruo.com.
Tiempo de tramitación de la devolución
15 días. El tiempo que tarda el cliente en recibir el reembolso es de unos 15 días.
Método de retorno
Por correo. Para devoluciones y cambios, el cliente debe enviar el artículo a nuestra dirección de devoluciones
Tasa de reposición
Sin costes. No tenemos costes de reposición
Ventana de retorno
30 días En caso de devolución
Póngase en contacto con nosotros en support@gemiruo.com para cuestiones relacionadas con reembolsos y devoluciones.
The shipment is fast, and I received it shortly after placing the order. The flight is stable and the operation is simple. The child had fun playing and learned a lot of knowledge. The battery life is long enough and the cost-effectiveness is extremely high
My boyfriend bought me a small toy with a clear and anti shake camera. The shooting image is very stable, and the battery life is also relatively long. Some small questions are also quickly answered. It is the best shop I have ever met. I am just waiting for the weekend to go out for outdoor shooting
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Today I went hiking and brought a drone to capture beautiful scenery. The follow-up shooting function is great, and the video shooting image is not shaky, and the captured pictures are clear