How long can the order be delivered ?

Europe and America take about 7-15 days to accept orders, A sia takes about 10 days and other regions take 30 days😊 Click link view detail shipping policy

How much is the shipping cost ?

We offer free shipping on all orders to customers customers in Europe, America, and Asia. Orders are shipped from China and delivered to your doorstep, ensuring a seamless shopping experience. Click link view detail shipping policy

Where will the order be shipped from ?

All orders are shipped from the Dongguan warehouse to the world.

You can contact us through our email: support@gemiruo.com Or click to contact us, send us a message, and we will reply to you within 24 hours!

How to return policy ?

We accept returns for defective and non-defective products, We have a 30 days return policy, which means you have 30 days after receiving your item to request a return. If the items sent back to us without first requesting a return will not be accepted. You can always contact us for any return question at support@gemiruo.com Click the link to view detail return policy

There are two ways to get our coupons, as follows: 1. Enter your email address in our pop-up box, then confirm your subscription to us by accepting the email, and you will receive a discount coupon. 2. Enter your email address at the bottom of our website, click subscribe, and open your email to confirm your subscription, then you will receive the coupon

How to use coupons ？

When you are on the checkout page, enter the coupon code to use for your order!

Where is the location ？

Our company is located in Chongqing, China, and our warehouse is in Dongguan, Guangdong. All orders are shipped from the Dongguan warehouse to the world.

FAQ - GEMIRUO

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuánto tiempo tardará en entregarse el pedido?

Europa y América tardan entre 7 y 15 días en aceptar los pedidos.sia tarda unos 10 días y otras regiones tardan 30 días😊

Haga clic en el enlace para ver los detalles. política de envíos

¿Cuánto cuesta el envío?

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos a clientes de Europa, América y Asia.

Los pedidos se envían desde China y se entregan en tu domicilio, lo que garantiza una experiencia de compra perfecta.

Haga clic en el enlace para ver los detalles. política de envíos

¿Desde dónde se enviará el pedido?

Todos los pedidos se envían desde el almacén de Dongguan a todo el mundo.

¿Cómo ponerse en contacto con nosotros?

Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: support@gemiruo.com

O haga clic para ponerse en contacto con nosotros, envíenos un mensaje y le responderemos en un plazo de 24 horas.

¿Cómo devolver un producto?

Aceptamos devoluciones de productos defectuosos y no defectuosos. Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu artículo para solicitar una devolución.

No se aceptarán los artículos que se nos devuelvan sin haber solicitado previamente la devolución. Puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier pregunta relacionada con las devoluciones en support@gemiruo.com

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¿Cómo conseguir cupones?

Hay dos formas de obtener nuestros cupones, que son las siguientes:

1. Introduzca su dirección de correo electrónico en nuestro cuadro emergente, luego confirme su suscripción aceptando el correo electrónico y recibirá un cupón de descuento.

2. Introduzca su dirección de correo electrónico en la parte inferior de nuestra página web, haga clic en «Suscribirse», abra su correo electrónico para confirmar su suscripción y recibirá el cupón.

¿Cómo se utilizan los cupones?

Cuando estés en la página de pago, introduce el código del cupón que deseas utilizar para tu pedido.

¿Dónde está la ubicación?

Nuestra empresa está ubicada en Chongqing, China, y nuestro almacén se encuentra en Dongguan, Guangdong.

Todos los pedidos se envían desde el almacén de Dongguan a todo el mundo.