Wir akzeptieren Rücksendungen für defekte und nicht defekte Produkte. Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels haben, um eine Rückgabe zu beantragen. Wenn die Artikel an uns zurückgeschickt werden, ohne vorher eine Rücksendung zu beantragen, werden sie nicht akzeptiert. Sie können uns bei Fragen zur Rückgabe jederzeit kontaktieren unter support@gemiruo.com
Rückgabe- und Umtauschbedingungen
Wir akzeptieren den Umtausch. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, d.h. leicht gebraucht und mit Etiketten. Außerdem benötigen Sie die Quittung oder den Kaufbeleg.
1. der Zustand des Produkts
Neue und leicht gebrauchte Produkte, darunter fallen auch Produkte, die geöffnet oder leicht benutzt wurden
2. das Rücksendeetikett
Der Kunde ist für die Rücksende- und Ersatzportogebühren verantwortlich. (Das Produkt ist nicht geeignet. Persönliche Gründe aufgrund von persönlichem Geschmack, geänderte Meinung, etc.)
Rückgabe- und Umtauschverfahren
Starten Sie ein Erstattungsverfahren und erhalten Sie eine Erstattung
1. das Verfahren der Kundenerstattung
Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Rücksendung per E-Mail anzufordern support@gemiruo.com In der Regel werden wir Ihre E-Mail innerhalb von 24 Stunden beantworten. Wenn Ihr Rücksendeantrag akzeptiert wird, senden wir Ihnen die Rücksendeadresse an Ihre E-Mail. Normalerweise, unsere Rücksendeadresse: 宏帆路32号43幢14-6,Jiang Bei Qu 400021,Chong Qing Shi,China
2. die Kunden erhalten Erstattungen
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn dies der Fall ist, erhalten Sie die Rückerstattung automatisch innerhalb von 15 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und verbucht hat. Wenn wir die Rückerstattung nicht innerhalb von 15 Werktagen nach Genehmigung Ihrer Rücksendung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an support@gemiruo.com.
Bearbeitungszeit für Erstattungen
15 Tage. Die Zeit, die der Kunde benötigt, um eine Erstattung zu erhalten, beträgt etwa 15 Tage.
Rückgabe-Methode
Per Post. Für Rückgabe und Umtausch muss der Kunde den Artikel an unsere Rücksendeadresse schicken
Wiedereinlagerungsgebühr
Keine Kosten. Wir haben keine Kosten für die Wiedereinlagerung
Rückkehr-Fenster
30 Tage innerhalb der Rückgabefrist
Kontaktieren Sie uns unter support@gemiruo.com für Fragen im Zusammenhang mit Erstattungen und Rückgaben.
Easy to operate and easy to get started with. The drone is also cool and very textured, suitable for both adults and children to play with. If you have any questions, you can ask customer service, who is very patient in answering them
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The drone was received quickly, and the order was received within 10 days. The quality and workmanship were good, and I checked the operation manual for a test flight. The images were clear and stable
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A very good aerial drone. The aerial photography effect is impressive. The brushless motor flies very stably, and the videos and photos taken are clear and not shaky. It has one click takeoff and landing and shock absorption functions. Newcomer friendly