How long can the order be delivered ?

Europe and America take about 7-15 days to accept orders, A sia takes about 10 days and other regions take 30 days😊 Click link view detail shipping policy

How much is the shipping cost ?

We offer free shipping on all orders to customers customers in Europe, America, and Asia. Orders are shipped from China and delivered to your doorstep, ensuring a seamless shopping experience. Click link view detail shipping policy

Where will the order be shipped from ?

All orders are shipped from the Dongguan warehouse to the world.

You can contact us through our email: support@gemiruo.com Or click to contact us, send us a message, and we will reply to you within 24 hours!

How to return policy ?

We accept returns for defective and non-defective products, We have a 30 days return policy, which means you have 30 days after receiving your item to request a return. If the items sent back to us without first requesting a return will not be accepted. You can always contact us for any return question at support@gemiruo.com Click the link to view detail return policy

There are two ways to get our coupons, as follows: 1. Enter your email address in our pop-up box, then confirm your subscription to us by accepting the email, and you will receive a discount coupon. 2. Enter your email address at the bottom of our website, click subscribe, and open your email to confirm your subscription, then you will receive the coupon

How to use coupons ？

When you are on the checkout page, enter the coupon code to use for your order!

Where is the location ？

Our company is located in Chongqing, China, and our warehouse is in Dongguan, Guangdong. All orders are shipped from the Dongguan warehouse to the world.

FAQ - GEMIRUO

FAQ

Wie lange dauert die Lieferung der Bestellung?

Europa und Amerika benötigen etwa 7 bis 15 Tage, um Bestellungen anzunehmen.sia dauert etwa 10 Tage und andere Regionen benötigen 30 Tage😊

Link anklicken, um Details anzuzeigen Versandrichtlinie

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an Kunden in Europa, Amerika und Asien.

Bestellungen werden aus China versandt und direkt zu Ihnen nach Hause geliefert, sodass ein nahtloses Einkaufserlebnis gewährleistet ist.

Link anklicken, um Details anzuzeigen Versandrichtlinie

Von wo aus wird die Bestellung versandt?

Alle Bestellungen werden vom Lager in Dongguan aus in die ganze Welt versandt.

Wie können Sie uns kontaktieren?

Sie können uns über unsere E-Mail-Adresse kontaktieren: support@gemiruo.com

Oder klicken Sie hier, um uns zu kontaktieren, senden Sie uns eine Nachricht, und wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten!

Wie funktioniert die Rückgaberegelung?

Wir akzeptieren Rücksendungen für defekte und nicht defekte Produkte. Wir haben eine 30-tägige Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihrer Ware 30 Tage Zeit haben, um eine Rücksendung zu beantragen.

Artikel, die ohne vorherige Rücksendungsanfrage an uns zurückgeschickt werden, werden nicht angenommen. Bei Fragen zur Rücksendung können Sie sich jederzeit an uns wenden unter support@gemiruo.com

Klicken Sie auf den Link, um Details anzuzeigen. Rückgaberecht

Wie bekomme ich Gutscheine?

Es gibt zwei Möglichkeiten, unsere Gutscheine zu erhalten:

1. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in unser Pop-up-Fenster ein, bestätigen Sie dann Ihr Abonnement, indem Sie die E-Mail akzeptieren, und Sie erhalten einen Rabattgutschein.

2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse unten auf unserer Website ein, klicken Sie auf „Abonnieren“ und öffnen Sie Ihre E-Mail, um Ihr Abonnement zu bestätigen. Anschließend erhalten Sie den Gutschein.

Wie verwendet man Gutscheine?

Geben Sie auf der Checkout-Seite den Gutscheincode ein, den Sie für Ihre Bestellung verwenden möchten!

Wo befindet sich der Standort?

Unser Unternehmen hat seinen Sitz in Chongqing, China, und unser Lager befindet sich in Dongguan, Guangdong.

Alle Bestellungen werden vom Lager in Dongguan aus in die ganze Welt versandt.